1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Индивидуальный предприниматель Денисов Роман Александрович, ИНН 645321996000, ОГРНИП 314645336700079. Политика применяется к сайту denisovmarketing.ru, формам заявок, переписке по заявке и дальнейшей работе по договору.
Правовые основания определяются отдельно для каждой цели: согласие субъекта, заключение и исполнение договора, обязанности оператора по закону, а также осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых и совместимых целей. Для каждой цели собирается не больше данных, чем действительно требуется; неточные сведения уточняются, а данные не хранятся дольше, чем это нужно для цели или прямо установлено законом.
Базы с персональными данными граждан Российской Федерации размещаются в России. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
3. Какие данные обрабатываются
Данные, которые сообщает пользователь
Фамилия, имя и отчество при их указании, телефон, email или иной добровольно указанный способ связи, адрес сайта или страницы, сведения о проекте и бизнесе, нише, регионе продаж, рекламном бюджете, целях, используемых рекламных каналах, текущих результатах, сезонности и ограничениях, а также иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает в пределах конкретной цели.
Технические данные
IP-адрес и его криптографический хеш, идентификатор сессии и его криптографический хеш, дата и время запроса, посещённая страница, источник перехода, User-Agent, сведения о браузере, устройстве, платформе, языке, часовом поясе, размере области просмотра и типе соединения, примерные страна и город по IP-адресу, идентификатор формы, UTM- и рекламные метки, cookie, события Яндекс Метрики, результаты проверки запроса, антиспам-проверки и оценки риска, а также криптографический хеш контактных данных.
Данные для договора
Фамилия, имя, отчество, телефон, email, адрес регистрации, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, должность представителя, номер расчётного счёта, наименование банка, БИК и корреспондентский счёт; сведения о компании, проекте, товарах или услугах, регионе продаж, бюджете, рекламных каналах, среднем чеке, бизнес-модели, целях сотрудничества, объёме и условиях работ; договоры, счета, акты, платежи, претензии, разногласия и деловая переписка.
Оператор не намерен собирать через сайт паспортные данные, СНИЛС, реквизиты банковских карт, сведения о доходах, здоровье, семейном положении, биометрические или иные специальные категории данных. Не передавайте такие сведения в свободном тексте.
4. Цели, состав, способы и сроки обработки
| Цель | Субъекты | Данные | Основание | Способ и действия | Срок, прекращение и уничтожение |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. Продвижение товаров, работ, услуг на рынке Ответ на заявку, консультация, уточнение задачи и подготовка предложения. |
Посетители сайта, клиенты. | ФИО, email, телефон или иной добровольно указанный способ связи; сайт или страница; сведения о проекте и бизнесе, нише, регионе продаж, бюджете, целях, каналах, результатах, сезонности и ограничениях; иные добровольно сообщённые сведения, относящиеся к заявке. | Согласие субъекта персональных данных. | Смешанная обработка, в том числе с передачей по сети Интернет: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется. | До достижения цели или отзыва согласия; если договор не заключён — не более 3 лет после последнего содержательного контакта. Временная зашифрованная серверная копия заявки — не более 7 календарных дней. После прекращения основания данные уничтожаются в срок, установленный законом. |
| 2. Анализ посещаемости и эффективности сайта denisovmarketing.ru и рекламных кампаний | Посетители сайта. | IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, посещённая страница, источник перехода, UTM-метки, время посещения и события на сайте. | Согласие субъекта персональных данных. | Автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется. | В пределах цели и сроков, заданных настройками Яндекс Метрики и браузера; запись о выборе cookie — до 1 года. После прекращения основания данные удаляются или обезличиваются в установленный законом срок. Подробнее — в Политике cookie. |
| 3. Подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, взаиморасчёты, бухгалтерские и налоговые обязанности, претензионная работа, урегулирование споров и защита прав и законных интересов оператора | Клиенты, контрагенты, представители контрагентов. | ФИО, email, телефон, адрес регистрации, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, должность; расчётный счёт, банк, БИК и корреспондентский счёт; сведения о компании, проекте и условиях сотрудничества; договоры, счета, акты, платежи, претензии, разногласия, деловая переписка и иные сведения, непосредственно необходимые для договора, расчётов или спора. | Договор и действия по запросу субъекта до его заключения; обязанности оператора по закону; права и законные интересы оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта. | Смешанная обработка, в том числе с передачей по сети Интернет: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам и государственным органам по законному основанию, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется. | В течение подготовки и действия договора, затем в течение обязательных сроков. Бухгалтерские и налоговые документы — не менее 5 лет после соответствующего отчётного года, а при споре — до его окончательного разрешения и истечения применимого срока. После этого данные уничтожаются, если нет другого законного основания. |
| 4. Обеспечение функционирования и информационной безопасности сайта denisovmarketing.ru, предотвращение спама, злоупотреблений и мошеннических обращений, контроль частоты запросов и диагностика технических ошибок | Посетители сайта. | IP-адрес и его хеш; идентификатор сессии и его хеш; время и страница запроса; источник перехода; User-Agent; сведения о браузере, устройстве, платформе, языке, часовом поясе, области просмотра и соединении; примерные страна и город; идентификатор формы; результаты проверки запроса, антиспам-проверки и оценки риска; хеш контактных данных. | Осуществление прав и законных интересов оператора и посетителей по обеспечению безопасной и устойчивой работы сайта при условии соблюдения прав и свобод субъекта. | Автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление лицу, обеспечивающему хостинг, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется. | Основные серверные журналы, данные ограничения частоты запросов и временные копии — не более 7 календарных дней; служебная запись о результате квалификации обращения — не более 21 календарного дня. Материалы подтверждённого инцидента могут храниться до 3 лет после его закрытия либо дольше, если это необходимо по закону или для спора. |
5. Как обрабатываются данные
Данные поступают из форм сайта, сообщений и телефонных разговоров по заявке, документов и деловой переписки по договору, серверных журналов и системы аналитики. Конкретный способ обработки для каждой цели указан в таблице выше.
Черновик анкеты до отправки хранится только в браузере пользователя не более 30 календарных дней и не поступает оператору. Пользователь может удалить его раньше, очистив данные сайта в браузере.
Сайт не принимает решений, которые создают для пользователя юридические последствия, только на основании автоматической оценки. Примерная география по IP является вероятностной и не используется для установления точного адреса или личности.
Оператор не продаёт данные, не публикует их и не передаёт другим лицам для их самостоятельного маркетинга.
6. Кто участвует в обработке
- ООО «Бегет», ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590 — российский хостинг сайта, сервера, зашифрованной базы заявок и резервных копий;
- ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193 — работа Яндекс Метрики № 111117222; по информации сервиса данные Метрики хранятся на серверах в России;
- государственные органы и суды — только при наличии законного требования или для реализации прав оператора.
Внутренний доступ к данным имеет только оператор. Иные подрядчики не получают доступ автоматически: до такого доступа должны быть определены цель, объём, законное основание, условия конфиденциальности и обязанности по защите данных.
7. Защита и удаление
Применяются HTTPS/TLS, ограничение доступа учётными данными, прикладное шифрование временных серверных копий, обновление программного обеспечения, резервное копирование, контроль сроков хранения и процедуры реагирования на инциденты.
В технические журналы не записываются пароли, ключи доступа, содержимое контактных полей и полный текст заявки. Для защиты от повторов и злоупотреблений используются только ограниченные технические признаки и криптографические хеши, когда этого достаточно.
При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если договор или закон не разрешает либо не требует продолжить обработку. Если уничтожение в этот срок невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев. Уничтожение подтверждается актом и выгрузкой из журнала информационной системы в предусмотренных законом случаях.
8. Права пользователя и сроки ответа
Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, ограничения, прекращения обработки или удаления, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить на denisovroman@mail.ru или по адресу: 410041, г. Саратов, ул. Загороднева, д. 9, кв. 43. Укажите контакт, дату или форму заявки и суть требования, чтобы данные можно было найти. Для защиты данных может потребоваться разумное подтверждение личности.
Информация по запросу или мотивированный отказ предоставляется в течение 10 рабочих дней; при направлении мотивированного уведомления срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточные данные уточняются, а незаконно полученные или ненужные для цели данные уничтожаются в течение 7 рабочих дней. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить обработку.
9. Рекламные сообщения
Отправка обычной заявки означает согласие только на обработку данных для ответа и работы по запросу. Рекламные рассылки по этим контактам сейчас не ведутся. Если такой канал появится, для него потребуется отдельное предварительное согласие, которое нельзя заменить общей галочкой формы.
10. Материалы сайта и условия работы
Информация на сайте описывает услуги и опыт, но сама по себе не является публичной офертой. Объём работ, сроки, стоимость, порядок оплаты и ответственность сторон согласуются отдельно и закрепляются в индивидуальном договоре.
11. Обновление и контакты
Политика обновляется при изменении закона или фактической обработки. Новая версия действует с указанной в ней даты; предыдущие редакции и их контрольные суммы сохраняются в архиве оператора.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Денисов Роман Александрович
ИНН / ОГРНИП: 645321996000 / 314645336700079
Адрес: 410041, г. Саратов, ул. Загороднева, д. 9, кв. 43
Email: denisovroman@mail.ru
Телефон: +7 987 329–19–39